Sisältö
- Kattava pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja rahansiirrot
- Tarjoukset että erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu ja tuki
- Suojaus sekä peliturva
Kattava pelisortimentti
Raketilla tuomme asiakkaillemme ylitse 3000 monenlaista pelituotetta, ne löytyvät organisoitu ymmärrettäviin osioihin helpottamaan parhaiden pelien etsimistä. Raketti suomalaisille pelaajille löytyy rakennettu juuri kotimaisten kasinokäyttäjien tarpeisiin, sekä pelikirjastomme vastaa kotimaisten asiakkaiden odotuksia.
Alustamme käyttää moderni teknologiaa, se takaa saumattoman pelikokemuksen joko tietokoneella kuin älylaitteilla. Kaikki pelimme on säädetty pyörimään moitteettomasti älypuhelimilla sekä tableteilla vailla erillistä mobiilisovellusta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasinon erikoisuudet Raketti-kasinolla
Livepelikokemukset löytyy yksi suurimmista osioistamme. Tarjoamme todellisia dealer-ammattilaisia kotimaisella palvelulla niin perinteisiä kuin uudenaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Live-pelimme lähetetään ammattilaisstudioista suorana, ja asiakkaat voivat kommunikoida jakajien kautta chatin kautta.
- Kotimaiset live-jakajat valituissa pöydissä
- Eksklusiiviset pöydät isoilla vetoilla pelaajille
- Nopeat pelinkierrosaajat eri lompakoille
- Ainutlaatuiset Raketti-livepelit ainoastaan asiakkaillemme
- Mobiilikäyttöön suoratoistot
Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
Rakettimme käsitämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen elementti hyvää pelikokemusta. Esitämme monia eri maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen käyttäjille.
| Verkkopankit | Heti | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Instant | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 5-30 minuuttia | 1-6 h | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 vrk | 20€ |
Nostomme käsitellään pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin kello 9-17 aikana välisenä. Verifioitujen käyttäjien rahansiirrot käsitellään ensisijaisesti. Maltan toimivana pelioperaattorina noudatamme EU:n rahanpesun ehkäiseviä direktiivejä, tämä edellyttää säännönmukaista identiteetin vahvistusta alkukertaa tehdyn noston vaiheessa.
Bonukset että promootiot
Raketti-kasinomme tarjoaa säännöllisesti muuttuvia kampanjoita että bonustarjouksia sekä uusille että nykyisille asiakkaille. Bonussäännöt löytyvät kirjoitettu kristallinkirkkaalla suomen kielellä, ja wagering-ehdot ovat toimialan keskitasoa pienemmät.
Pysyvät bonukset pelaajillemme
- Viikonloppuiset reload-bonukset maksuille
- Cashback-järjestelmä menetyksille kerran viikossa
- Kilpailut muuttuvilla palkintopotteilla
- Synttäritarjoukset yksilöllisesti suunniteltuna
- Uskollisuusohjelma lojaliteettipisteillä sekä tasokohtaisilla bonuksilla
Bonustarjoustamme wagering-ehto on tyypillisesti 35-40 kertainen bonussumma, tämä kuvaa alan normi. Tärkeää asiana muistaa, ettei kaikki bonuspromootiot pitää ottaa käyttöön pelitiliä kautta, eikä itsestään tulevia bonuksia liitetä ei ilman käyttäjän lupaa.
Asiakastuki ja apu
Asiakaspalvelumme toimii käytettävissä suomeksi joka vuorokausi kello 8-24. Tavoitamme tiimimme live-chatin välityksellä, sähköpostilla tai puhelinyhteydellä. Normaali vastausaikamme live-chatissa asettuu alle kaksi minuuttia, joka turvaa nopeutetun avustuksen kun tarve tulee.
Toistuvasti toistetut kysymykset -osio nettisivustollamme sisältää jopa 80% suosituimmista tiedusteluista, ja osiosta saa käyttöohjeet kuten tunnuksen päivittämiseen, tilitunnistukseen sekä bonusvaatimuksiin. Asiakaspalveluedustajamme ovat koulutettuna auttamaan niin IT-kysymyksiin kuin kasinotuotteisiin liittyviin asioihin.
Tietoturva sekä vastuullisuusperiaate
Toimimme Maltan kasinonlisenssin (MGA/B2C/###/####) alaisuudessa, mikä katsotaan eräs suosituimmista Euroopan Unionin pelivalvontaviranomaisen antamista toimiluvista. Maltan Gaming Authority valvoo toimintaamme huolellisesti sekä vahvistaa, että toteutamme koko asetettuja määräyksiä. Vahvistettu tieto: Maltalainen kasinolisenssi tarvitsee vähintään 100 000 euron vakuussumman asettamista käyttäjien talletusten suojaksi.
Rakettimme suojaa 256-bittistä kryptausta koko tiedonsiirron varmentamiseksi. Käyttäjätietoja käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti, että käyttäjillä kuuluu oikeus esittää kaikkien tallennettujen tietojensa hävittämistä.
Turvallinen pelaaminen
Vastuullinen pelikokemus muodostaa meille erittäin keskeistä. Esitämme työkaluja käyttäjätilin hallinnointiin, mukaan lukien talletuskattot, tappiorajat, pelisessiokatot sekä vaihtoehdon asettaa lyhytaikainen taikka pysyvä pelikieltoa. Käyttäjät pystyvät asettaa ko. rajat tilin konfiguraatioista milloin aikaan tahansa.
Kumppanuudessa Peluuri-yhdistyksen välillä tarjoamme yhteystietoja että apua sattuessa ongelmallisessa pelaamisessa. Alaikäisten pelitoiminnan estämiseksi suoritamme perusteellisen ikätarkistuksen kaikkien rekisteröityvän asiakkaan osalta.
Comentários