mainphoto7

Sisällysluettelo

Tervetuloa DiscoWin-kasinolle, jossa liittyvät laadukkaat kasinokokemukset ja asiakaskeskeinen tuki. Olemme rakentaneet kasinomme erityisesti kotimaisia asiakkaita ajatellen, tuoden saumattoman kasinopelaamisen elämyksen yhtä lailla tietokoneella että myös mobiililaitteilla. Kasinomme mahdollistaa yli 1000 peligrafiikan kirjaston, joka kasvaa säännöllisesti tuoreilla julkaisuilla.

Kasinomme pätevöityy MGA:n peliviranomaisen vahvistamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä varmistaa asiakkaillemme kattavan oikeussuojan ja reilun pelaamisen. Kyseinen maailmanlaajuisesti arvostettu toimilupa velvoittaa meitä noudattamaan tiukkoja kontrolloitavaan pelihuvin normeja että myös pelaajien rahojen turvausta sääteleviä säädöksiä. DiscoWin noudattaa mitä tahansa Euroopan unionin määräämiä kriteereitä pelaajien tietosuojan ja kasinotoiminnan säätelyn osalta.

Ripeät ja Varmat Maksutavat

Tiedämme, miten monipuoliset ja turvalliset talletustavat ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Sen takia olemme huolella sisällyttäneet sivustollemme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, joilla palvelevat vaihtelevia pelaajatarpeita.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika
Pankkisiirto 10€ – 10,000€ 20€ – 5,000€ 1-3 arkipäivää
Trustly 10€ – 10,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 24h
Visa/Mastercard 10€ – 5,000€ 20€ – 2,500€ Välitön – 48h
Skrill 10€ – 5,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 12h
Neteller 10€ – 5,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 12h

Kaikki maksutapahtumat turvataan SSL-protokollalla, ja seuraamme ankaria PCI DSS kriteereitä maksutietojen käsittelyssä. Kotiutukset vahvistamme mahdollisimman joutuisasti, ja suurin osa nostotapahtumista valmistuu alle kuin 24 tuntiin käyttäjätilin verifioinnin jälkeen.

Kattava Pelivalikoima

Pelitarjontamme on muodostettu kumppanuudessa alan huippujen pelintoimittajien rinnalla. Tarjoamme pelattavaksi lukuisia slotteja, kortti- ja noppatuotteita sekä suoratoisto- pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa.

Katsotuimmat Pelityypeemme

  • Kolikkopelit: Yli 800 vaihtoehtoa hedelmäpeliä klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, kattaen etenevät jättipottipelit
  • Pöytäpelit: Lukuisia ruletin, blackjackin, pokerin ja baccaratin muunnelmia
  • Live-kasino: Aikaperustainen kasinoelämys oikeiden krupieerien mukana terävällä suoratoistolla
  • Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune ja muut katsotuimmat progressiiviset pelit valtavien voittomahdollisuuksilla

Pelintoimittajamme

Tärkeitä toimittajiamme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kyseiset alan tunnustetut studiotalot varmistavat peleille erinomaisen standardin, oikeudenmukaisen arpomisen ja innovatiiviset ominaisuudet.

  1. NetEnt: Kuuluisa graafisesti kauniista julkaisuista kuten esimerkiksi Starburst ja Gonzo’s Quest
  2. Evolution Gaming: Live-kasinopelien edelläkävijä, joilla tuo koulutetuimmat live-jakajat
  3. Microgaming: Edelläkävijä progressiivisten voittopelien kehittämisessä
  4. Pragmatic Play: Kattava valikoima ensiluokkaisia slotteja ja studio-ympäristöjä
  5. Play’n GO: Mobiiliherkät tuotteet korkeatasoisella animaatiolla ja peliominaisuuksilla

Toimilupa ja Suojaus

Käyttäjiemme turvallisuus on toiminnallemme ensisijainen tavoite. Koko DiscoWin-kasinolla käsiteltävät asiakastiedot salataan AES 256 SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason säilytystä. Pelialustamme hyödyntää RNG-teknologiaa (RNG), joiden toiminta valvovat toistuvasti valtuutetut varmistuslaboratoriot turvatakseen toimintojen reiluuden.

Vaalimme täydellisesti EU:n GDPR:ää, joka tarkoittaa, että pelaajilla on täysi hallinta yksilöllisistä tiedoistaan. Emme koskaan koskaan jaa asiakastietoja kolmansille tahoille vailla yksiselitteistä suostumusta, paitsi lain edellyttämien velvollisuuksien täyttämiseksi.

Asiakaspalvelumme Kellon Vuorokauden

Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa kellon ympäri 7 arkena ja viikonloppuna viikoittain. Tuotamme tukea kotimaisen kielellä, joka sujuvoittaa vuorovaikutusta ja turvaa, että asiakkaamme saavat kaipaamansa avun välittömästi ja ymmärrettävästi.

Voit saada kasinollemme yhteyttä live-chatin välityksellä, sähköpostitse tai puhelinta käyttäen. Normaali vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi min, ja tavoitteemme on käsitellä emaileihin 24 tuntia kuluessa. Taajaan toistetut tiedustelut ovat saatavilla yksityiskohtaisesta UKK-sivustamme, mikä mahdollistaa välittömät selitykset yleisimpiin kysymyksiin.

Turvallinen pelikulttuuri on tärkeä periaate toiminnassamme. Tarjoamme työkaluja itsekontrolliin, mm. talletustajoittukset, häviökontrollit, sessiovalvonnat ja valinnan huiliin tai pysyvään rajoitukseen. Kumppanuudessa vastuullisen käyttäytymisen organisaatioiden rinnalla tuotamme ohjausta ja tukea käyttäjille, ketkä tuntevat kaipaavansa tukea pelikulttuurinsa hallinnassa.